La génesis de este caso se sitúa el 3 de agosto de 2021, cuando don Patrick Cid ingresa a la Clínica Adventista de Los Ángeles para someterse a una cirugía electiva de hernia inguinal unilateral. inducida por la cirujana, quien —actuando como facultativa del CAVRR— informó a la familia que no existía disponibilidad en el hospital público y que la urgencia del cuadro obligaba a operar en el sistema privado, para luego reingresar al paciente al sistema público para su seguimiento. 

El caso de don Patrick es el testimonio de un sistema que falló en todos sus niveles. Una derivación informal y poco ética por parte de una médico al servicio privado, una anestesia raquídea mal aplicada, el rechazo de material protésico, respecto de la cual una junta medica del Complejo decidió postergar su extracción, la negativa a prestar atenciones de salud paliativos, y suministrar medicamentos vitales para su vida, han provocado en don Patrik un diagnóstico de inguniodinea severa, degradación física irreversible, y dolor neuropático crónico severo. Actualmente con una incapacidad de 80%, con impacto significativo en su calidad de vida. 

Nuestro estudio jurídico a acompañado a don Patrick y su familia desde los inicios del largo proceso legal, que ha significado la reclamación e impugnación por vía administrativa, para luego continuar con dos recursos de protección y una demanda civil actualmente en curso. 

El objetivo es acompañarlo en la búsqueda de tratamientos que le permitan sobrellevar una vida con menos dolor, para lo cual se ha debido forzar a la administración por medio de distintas instancias legales a cumplir con sus deberes mínimos. 

En esa búsqueda don Patrik conoce al Dr. German Acuña y su equipo. Quien recomendó la instalación de un «neuroestimulador de ganglio de raíz posterior», de la cual el Dr. Germán Acuña es pionero en Chile. El hospital se negó nuevamente, alegando que el procedimiento era experimental y no estaba en su cartera de servicios. Todo ello ocurre aun cuando fue el hospital, obligado por medio de un Primer Recurso de Protección (Rol 16927-2024) a tratar al paciente o en su defecto derivarlo para que continuara su tratamiento paliativo, brindando toda atención terapéutica necesaria sin «trabas burocráticas». 

Ante la negativa del hospital, decidimos presentar un segundo recurso de protección (Rol 2733-2025). Esta vez, el desafío era obtener la cirugía de alta complejidad que don Patrick necesitaba para vivir sin dolor. El 3 de octubre de 2025 la Corte de Apelaciones de Concepción determinó que la dilación injustificada se transformó en una omisión ilegal que amenazaba la vida del paciente, y ordenó al hospital concluir la evaluación técnica en un plazo de 20 días y fijar una fecha para la intervención. Dos reuniones posteriores al fallo con la dirección del Complejo y otros facultativos, fueron necesarias para lograr que el hospital cumpliera. 

El procedimiento de última generación de neuromodulación del ganglio de la raíz dorsal, que se caracteriza por ser una técnica mínimamente invasiva que permite bloquear la transmisión del dolor mediante estimulación eléctrica dirigida, favoreciendo una recuperación rápida y una mejora sustantiva en la calidad de vida del paciente, fue realizado en la Clínica Sanatorio Alemán en Concepción, y liderada por el Dr. Germán Acuña, anestesiólogo especialista en manejo del dolor, junto al Dr. Fabián Piedimonte, neurocirujano con amplia experiencia en neurocirugía funcional, y un grupo de  anestesiólogos y médicos expertos especialmente convocados para el procedimiento, el cual era el primero que se realizaba en Chile. 

Don Patrick es intervenido en enero de este año. A los días volvió a caminar. Él nunca se recuperará, el daño es irreversible e incuantificable, pero al menos podrá vivir sin dolor. 

Para celebrar el éxito de la cirugía don Patrick y su familia nos invitaron junto al equipo médico a un almuerzo y una tarde llena de reflexiones que fueron más allá de las legales. En un día especial, nos reímos y disfrutamos del campo y su tranquilidad, y del encuentro de dos ciencias tan distintas que se reunieron e hicieron aquello en lo que creían firmemente: cuando está comprometido el derecho a la vida y a la integridad física o psíquica de una persona, el imperativo ético de actuar debe prevalecer sobre cualquier obstáculo administrativo. Dado que el derecho no son solo leyes, es la herramienta para que la ciencia y la justicia permitan, finalmente, que una persona vuelva a vivir con dignidad.